正式なコメント
タブレット タイムレコーダーをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
同様のお問合せを複数いただき、当社で調査した結果、
以下の方法で解消する可能性があることがわかりました。
お手数をおかけいたしますが、お試しいただきますようお願いいたします。
はじめに、アプリのバージョンが最新(1.11.5)でない場合、
アップデートを行っていただくようお願いいたします。
【アプリのバージョン確認方法】
1.iPad「設定」>「一般」>「iPadストレージ」の順にタップ
2.「タイムレコーダ」をタップして、バージョン確認
最新バージョン 1.11.5ではない場合、
下記URLからアップデートをお願いいたします。
https://apps.apple.com/jp/app/タブレット-タイムレコーダ/id962231476?mt=8
次に、バックアップ機能をオフにする必要があります。
通常は下記手順にて、バックアップ機能をオフにできます。
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【管理 > メニュー > データメンテナンス > バックアップ】
→「バックアップ機能を利用する」をオフにする
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このとき、下記アラートが表示されることがあります。
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外部ストレージを
設定してください
バックアップをするには設定の[外部ストレージ]を
設定してください。
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アラートのOKをタップした後も
「バックアップ機能を利用する」をオフする操作ができない場合、
タブレット タイムレコーダーを再起動すればバックアップが
自動的にオフになる仕組みになっております。
タブレット タイムレコーダーの再起動後、
管理画面を開いたときに「バックアップ機能をオフにしました」
というアラートが表示されますので、
その後、改めてGoogle Driveとの再連携をしてください。
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【管理 > メニュー > 設定 > 外部ストレージ】
→画面下部の「連携を解除する」をタッチする
→お使いの外部ストレージ(Google Drive)を選択し、
画面の指示に従って連携する
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ご不明点などございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申しあげます。