投稿

2フォロワー フォローする
0
Avatar

Apple ID変更によるライセンスの譲渡について

この度、会社として新たにApple ID を取得しTablet Time Recorderも会社のApple IDで使用を考えております。

【現 Apple ID】から【新 Apple ID】へのライセンスの譲渡は可能でしょうか?

MASATO

正式なコメント

Avatar

アプリインストール時にApp Storeにサインインしていた
Apple IDとアプリが紐付けされ、アプリがアンインストールされるまで、
この紐付けは保持されます。

そのため、Apple IDを変更したい場合は、
一度アプリをアンインストールする必要があります。
アンインストールをするにあたり、いくつか留意事項がありますので、
下記手順でご対応をお願いいたします。

------
1. データのバックアップをとる(※手順は下記ブログをご参照ください)
 <Google Driveをお使いの場合>
 https://www.tablet-time-recorder.net/blog/howto/2918#exp2

 <Dropboxをお使いの場合>
 https://www.tablet-time-recorder.net/blog/howto/2945#exp2

2. ライセンスキーを解除する
 (1) 【管理 > メニュー > 購入・ライセンスキー入力】の順にタッチする

 (2) ライセンスキーの紛失を防ぐため、
   「ライセンス情報を管理用メールアドレスに送信する」をタッチして、
   ライセンスキーを送信し、届いたメールを確認する

 (3)「ライセンスキー登録解除」をタッチして、登録を解除する

3. タブレットタイムレコーダーのアプリをアンインストールする

4. 今後使用したいApple IDに切り替え、アプリをインストールする

5. ライセンスキーの登録をする
 (1) 【管理 > メニュー > 購入・ライセンスキー入力】の順にタッチする

 (2) 「ライセンスキー入力」をタッチする

 (3) 表示されるポップアップに、手順2-(3)で解除したライセンスキーを入力し、右上の「登録」をタッチする

6. バックアップデータの復元をする(※手順は下記ブログをご参照ください)
 <Google Driveをお使いの場合>
 https://www.tablet-time-recorder.net/blog/howto/2918#exp3

 <Dropboxをお使いの場合>
 https://www.tablet-time-recorder.net/blog/howto/2945#exp3
------

以上の操作を行うことで、アプリと紐付けられるApple IDが
手順4で使用したApple IDに変更されます。

公式サポートスタッフ(松本 彩)
コメントアクション Permalink

サインインしてコメントを残してください。

1件のコメント