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打刻の際に”カメラが動作していないため、打刻できません”

おせわになっております。

本日旧iPadから、新しく買ったiPadに移行しました。

その際に多分最新バージョンになったと思います。

バージョンは、1.9.3です。

 

前のIpadではカメラを使用しない設定で使っていたのですが、

今回はカメラオフのまま打刻をしようとすると、

”カメラが動作していないため、打刻できません”

とエラーメッセージが出て打刻できません。

 

何か設定などありましたら教えてください。

データは全てバックアップから再現しています。

どうぞよろしくお願いします。

osuga.chigusa

正式なコメント

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お問い合わせいただいた件について、アプリのバージョンアップにより、
カメラを許可しないと打刻できない仕様になったことが原因です。

アプリの仕組み上、従来カメラを許可せずに打刻ができていたことに
問題があったため、バージョンアップをいたしました。

カメラを許可せずに使用した場合、
アプリの動作が滞ってしまったり、問題が発生する可能性がありましたので、
カメラの許可を厳格にチェックするよう修正を行っております。

今回のバージョンアップに伴い、これまでと同じように
ご利用いただけなくなりましたこと、大変申し訳ございません。

タブレット タイムレコーダーは、カメラの許可なしでご利用いただくことを
想定しておらず、そのようにご利用いただいているお客様がいらっしゃることも
把握できておりませんでした。

引き続き、写真を撮らない運用をご希望の場合、お手数をおかけして申し訳あり ませんが、
テープや覆いなどでカメラレンズを隠す運用をご検討いただけないでしょうか。

何卒、よろしくお願いいたします。

公式サポートスタッフ(松本 彩)
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