正式なコメント
念のための確認となりますが、該当のメンバーの方の登録において
下記2点をご確認ください。
・メンバー種別が設定されているか
・名前に、中国簡体字など、特殊な文字が含まれていないか
もし、特殊な文字をご利用いただいている場合は、
名前を変更、もしくは、文字コードを変更して、出力をお試しください。
例えば、素データをEXCELでご利用いただく場合、
文字コードはShiftJISのままをお勧めいたしますので
名前の変更をお試しください。
EXCELでないソフトをご利用の場合、
文字コードをUTF-8に変えることで解決する可能性がありますので
文字コードの変更をお試しください。
問題が解決しない場合、お手数ではございますが、
下記どちらかの方法で改めてご連絡いただけますでしょうか。
〇お問い合わせ方法
・アプリ内の問い合わせフォーム
(管理メニューの「サポート等」>「お問い合わせ」)
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