操作中の強制終了に関して

早速のご回答ありがとうございます。

バージョンは最新のものでした。

その後、少し操作をしてみたところ強制終了にはならなかったので、

一旦様子を見たいと思います。

また不具合が続いた場合は、上記データを送らせていただきます。

よろしくお願いいたします。

ご連絡いただき、ありがとうございます。

その後、強制終了にはなってはいないとのこと
承知いたしました。

恐れ入りますが、
様子を見ていただいて、同様の現象が発生したり
違和感やお気づきの点などあればご連絡をいただきたく存じます。

引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。

頻度は少なくなったものの、未だ強制終了現象が起きるため、上記情報を送らせていただきました。

主に管理画面のデータ確認中、スクロールしていると起きるような印象です。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

お送りいただいたログを技術担当が確認し、
スクロール中に起きる強制終了の現象を
弊社でも確認できました。

スクロールさせるスピードや止めるタイミングなど、
様々な要因が重なって起きており、原因の特定には
至っておりません。

引き続き調査を進め、原因が特定出来次第、
修正の対応を行ないます。

修正したバージョンをリリースできましたら、
fukita様宛にご連絡いたします。

恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

早々のご確認ご連絡ありがとうございます。

お手間をお掛けしますが、引き続きよろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており、申し訳ございませんでした。

管理画面操作中の強制終了の件につきまして
対策を施した新しいバージョンをリリースいたしましたので、
タブレット タイムレコーダーのアップデートをお願いいたします。

アップデート後のバージョンは（V.1.7.4）になります。
https://itunes.apple.com/jp/app/tablet-time-recorder/id962231476?mt=8

今後ともタブレット タイムレコーダーを
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。

先日、操作中の強制終了に関してご対応いただき、

新しいバージョンになっていることも確認しましたが、

実はその後も状況が変わらずです。。

改善は中々難しいかもしれないのですが、引き続きご確認ご対応頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており申し訳ありません。

お手数おかけしますが、再度、下記操作方法より
アプリ内からログの送信をお願いできますでしょうか。
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操作手順
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【管理 > サポート > お問い合わせ】
　⇒ 表示される画面で各種情報を入力してください。
　 ・お問合せの種類
　　 →「その他」をお選びください。
　 ・タイトル
　　 →「外部ストレージとの連携に失敗します」
　　　　などご記入ください。
　 ・本文
　　 →未記入では送信できないため、一言ご入力をお願いします。

　⇒ 一番下の「ログ・端末情報・破損データも合わせて送信する」を
　　 ONにし、画面右上の「送信」をタッチしてください。

また、誠に申し訳ございませんが、弊社の夏季休暇の都合により
ログの分析については、週明け8月20日(月)以降となります。

ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解いただきます様、お願い申し上げます。