PCでのデータ出力について

ご不便をお掛けし申し訳ございません。

現状では当社で把握していない現象ですが、
iPadの再起動により改善する可能性もございます。
まずは一度お試しいただけますでしょうか。

また、お手数をおかけし恐縮ですが、
調査のためログをお送りいただくことは可能でしょうか。
以下に操作手順をご案内いたします。

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操作手順
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１．打刻画面（カメラ画像、天気予報、メンバー名一覧などが
　　表示されている画面）の左上にある「管理」をタッチする

２．表示される画面（管理画面）で、左側のメニューのうち
　　「サポート等」（下から２番目）をタッチする

３．画面右側の「お問合せ」（上から３番目）をタッチする

４．表示される画面で以下の情報を入力する
　　・お問合せの種類
　　　→「その他」をお選びいただけますでしょうか。

　　・タイトル
　　　→「PCでのデータ出力について」でお願いできますでしょうか

　　・本文
　　　→未記入で送信できないため、一言でもご入力をお願いできますでしょうか。

５．一番下の「ログ・端末情報・破損データも合わせて送信する」が
　　オンになっていることを確認し、画面右上の「送信」をタッチする


どうぞよろしくお願い申し上げます。