投稿

2フォロワー フォローする
0
Avatar

ライセンスキーを新しいiPadに移行したい

新しいiPadを購入し、タブレット タイムレコーダーのデータを移行しています。

バックアップからメンバーや打刻データは移行できましたが、

利用可能メンバー数は3人のままでした。

古いiPadで購入した利用可能メンバー数を新しいiPadに移行することは可能でしょうか?

AMT

正式なコメント

Avatar

移行は可能です。

ライセンス移行は、「管理」>「購入・ライセンスキー入力」から
元のiPadでライセンスキー登録を解除した上で、
新たなiPadに同じライセンスキーを入力して下さい。

具体的な操作手順は以下になります。

---------------------------------------

1. ライセンスキーの解除【移行元のiPad】

(1) 「管理」画面で、「購入・ライセンスキー入力」をタッチする

(2) ライセンスキーの紛失を防ぐため、「ライセンス情報を送信する」をタッチして、
  ライセンスキーを送信し、届いたメールを確認する

(3)「ライセンスキー登録解除」をタッチして、登録を解除する


2. ライセンスキーの再登録【移行先のiPad】

(1) 「管理」画面で、「購入・ライセンスキー入力」をタッチする

(2) 「ライセンスキー入力」をタッチする

(3) 表示されるポップアップに、先程解除したライセンスキーを入力し、
  右上の「登録」をタッチする

---------------------------------------

なお、故障などにより1.の操作が行えない場合は、
support@tablet-time-recorder.netまで、ライセンスキーを添えてご連絡ください。
当社でライセンスキーを解除いたします。

ライセンスキーは、以下の2つの方法で確認できます。
・ライセンスキー購入時に送信したメール
・外部ストレージの「端末情報」フォルダ内のファイル「ライセンスキー_(日時).txt」

公式サポートスタッフ

ログインしてコメントを残してください。

1件のコメント